PARIS HELICOPTERE
Siège social, sis Bâtiment 216 zone sud
Aéroport de Toussus le Noble
78117 TOUSSUS LE NOBLE
SAS enregistrée au registre du commerce et des sociétés de Versailles sous le numéro 514 966 019
- Nos tarifs :
Le tarif des produits à la vente inclut la T.V.A. ainsi que l’assurance. Aucun changement de tarif pour un vol en hélicoptère n’interviendra pendant la période de validité du bon. - Conditions générales de vente :
Les réservations ne peuvent être effectuées qu’après l’achat du titre de vol.
Pour les prestations achetées directement auprès de PARIS HELICOPTERE, ou via ses partenaires, le client dispose de 1 an, à compter de la date d’émission de la facture, du billet ou du bon cadeau, pour effectuer une réservation ; pour les produits vendus à tarifs promotionnels, le client dispose de 6 mois à compter de la date d’émission de la facture, du billet ou du bon cadeau pour effectuer une réservation. Cette période de validité écoulée, la prestation ne sera ni effectuée, ni remboursée. Pendant cette période, le client devra contacter PARIS HELICOPTERE au minimum 15 jours avant la date de fin de validité de sa prestation, par téléphone, e-mail, ou courrier, afin de programmer une date et heure de rendez-vous, sans quoi celle-ci expirera automatiquement. - Confirmation de réservation :
Les réservations de vol s’effectuent par téléphone au 01 84 73 08 90 ou email : contact@parishelico.com.
Pour cause météorologique, le vol pourra être annulé et reporté par Paris Hélicoptère le jour même de votre rendez-vous.
Tout absence de la ou des personnes devant réaliser le vol le jour prévu, annulera définitivement la prestation, qui ne pourra pas être reportée ou remboursée. - Achat d’un titre de vol d’initiation du pilotage ou Baptême de l’air
Les réservations ne peuvent être effectuées qu’après l’achat du titre de vol.
Pour les prestations achetées directement auprès de PARIS HELICOPTERE, ou via ses partenaires, le client dispose de 1 an, à compter de la date d’émission de la facture, du billet ou du bon cadeau, pour effectuer une réservation ; pour les produits vendus à tarifs promotionnels, le client dispose de 6 mois à compter de la date d’émission de la facture, du billet ou du bon cadeau pour effectuer une réservation. Cette période de validité écoulée, la prestation ne sera ni effectuée, ni remboursée. Pendant cette période, le client devra contacter PARIS HELICOPTERE au minimum 15 jours avant la date de fin de validité de sa prestation, par téléphone, e-mail, ou courrier, afin de programmer une date et heure de rendez-vous, sans quoi celle-ci expirera automatiquement. - Achat d’une ou plusieurs Carte(s) Cadeau(x)
Pour les Cartes Cadeaux achetées directement auprès de PARIS HELICOPTERE, ou via ses partenaires, le client dispose de 1 an, à compter de la date d’émission de la carte cadeau, pour l’utiliser. Si le client oubli d’utiliser sa carte cadeau lors de la période de validité, PARIS HELICOPTERE, à titre exceptionnel, accordera une seule prorogation de six mois à compter de la fin de la période initiale de validité de cette carte cadeau pour que le client puisse l’utiliser. - Annulation :
PARIS HELICOPTERE se réserve le droit d’annuler un vol pour les raisons suivantes :
– Mauvaises conditions météorologiques,
– Manquement de sécurité,
– Déprogrammation du vol par les sociétés ou compagnies partenaires.
Cette annulation peut avoir lieu juste avant le décollage, dans ce cas PARIS HELICOPTERE ne sera pas redevable des frais de déplacement ou d’hébergement engagés par les clients pour se rendre sur le site.
En cas d’annulation par le client dans les 72 heures précédant le vol ou, en cas d’absence de celui-ci au jour et à l’heure fixée pour le vol, la prestation ne sera ni remboursée, ni effectuée ultérieurement.
Toutefois, le client a la possibilité d’annuler une seule fois, la programmation de son vol en raison d’un cas de force majeur (48 heures avant le déroulement de celui-ci), à la suite de quoi PARIS HELICOPTERE programmera une nouvelle date et un nouvel horaire de rendez-vous.
Toute prestation annulée à cause de conditions météorologiques défavorables sera reportée à une date ultérieure. Le client prendra un nouveau rendez-vous avec PARIS HELICOPTERE pour programmer ce vol.
Après l’achat d’une prestation auprès de PARIS HELICOPTERE ou d’un de ses partenaires commerciaux, passé le délai légal de 7 jours (selon l’article de loi n°L.121-16 et suivants du code de la consommation) aucun remboursement ne sera effectué, et ce, pour quelque motif que ce soit. - Règlement :
Sur demande de la société PARIS HELICOPTERE, le client devra fournir une pièce d’identité et/ou un justificatif de confirmation de vol avant de monter à bord d’un des hélicoptères. PARIS HELICOPTERE se gardent la possibilité de débarquer toute personne ou tout bagage qui pourrait présenter un danger pour la sécurité du vol. Pour les vols sur hélicoptère R22, le poids et la taille du passager ne doivent pas excéder 95 kilos et 1,90 mètre. Pour les vols sur hélicoptères R44, le poids et la taille du passager ne doivent pas excéder 120 kilos et 1,95 mètre. - L’option vidéo du vol :
PARIS HELICOPTERE propose en option, avec supplément, la vidéo du vol. Celle-ci est transmise par voie postale ou voie informatique dans un délai de 3 semaines minimum après la date du vol. Les vidéos sont conservées au sein de la société pendant une durée de 4 mois après la date du vol. En cas de perte de la vidéo par le client, la société PARIS HELICOPTERE ne pourra être tenue pour responsable et aucune autre vidéo ne peut être fournie. En achetant l’option vidéo auprès de la société PARIS HELICOPTERE, le client accepte d’être filmé et enregistré. Les vidéos ne peuvent être reproduites sans l’accord écrit de PARIS HELICOPTERE. - Dispositions de la Loi « informatique et libertés » sur les données à caractère personnel
Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les données à caractère personnel relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. De même, conformément à la loi du 6 janvier 1978, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données les concernant.
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des inscriptions et à celui des commandes par la société PARIS HELICOPTERE. Certaines informations sont obligatoires, à défaut toute commande sera impossible. Les informations ne seront ni revendues ni échangées avec des entreprises tiers. Seule PARIS HELICOPTERE SARL, – sauf avis contraire du Client – aura la possibilité d’utiliser ces informations pour l’informer occasionnellement de ses différentes offres et produits. - Rétractation, annulation :
PARIS HELICOPTERE offre à ses clients en ligne – conformément à l’article L.121-20 du code de la consommation – un droit de rétractation par courrier postal recommandé, pour toute commande dont l’exécution n’a pas commencé pendant une durée de 14 jours à compter de la réception d’un produit non utilisé. Un produit est réputé utilisé dès qu’un rendez-vous a été pris. Les frais de retour sont toutefois à la charge du Client. Le remboursement aura lieu dans les 30 jours sur le compte utilisé par le Client lors de l’achat. - Conservation des données bancaires :
De manière à limiter les cas d’utilisation frauduleuse des numéros de cartes bancaires, toutes les données bancaires transmises par le Client seront automatiquement supprimées une fois le paiement effectué. - Assurances :
Les frais d’assurance, couvrant chaque passager en vertu de la responsabilité civile liée aux aéronefs utilisés sont inclus. Les objets emmenés par les passagers ne sont pas pris en compte par nos assureurs. - Sous-traitance :
PARIS HELICOPTERE se réserve le droit de sous-traiter certaines de ses prestations auprès de compagnies ou sociétés dans les conditions énoncées précédemment. - Litiges :
Tout litige, contestation, défaut de règlement ou difficulté de toute autre nature, relatifs à nos prestations, sera soumis à la compétence des Tribunaux de Versailles. Exception faite des cas soumis aux règles de la compétence d’ordre public.