Formation – Enquête de satisfaction

Bonjour

Parce-que nous n’avons de cesse d’améliorer la qualité de nos services et de nos formations, nous souhaitons recueillir vos impressions sur votre parcours au sein de notre Centre de Formation.
Votre avis nous permettra de vous satisfaire davantage.
Merci pour votre collaboration en nous accordant quelques minutes à répondre à ce questionnaire.

Qualité

Comment jugez-vous la qualité de l'équipe qui vous a pris en charge en termes de :

Disponibilité *
Adaptation *
Communication Instructeur / Elève *
Communication par Internet *
Conseil *

Degré de satisfaction

D'une manière générale, quel est votre degré de satisfaction :

Réponse téléphonique *
Encadrement *
La clarté de l'information *
La compréhension des documents reçus *
Les locaux mis à disposition *

Cours théoriques

Que pensez-vous des cours théoriques ?

La pédagogie *
La clarté des informations *
Les supports de cours *
La communication sur les dates des cours *

Documents pédagogiques

Quelle est votre fréquence de consultation des documents pédagogiques ?

Sur votre compte membre du site Paris Hélicoptère *
Sur votre adresse mail *
Dans nos locaux *

Devis

Le devis qui vous a été établi :

Vous a semblé clair et exhaustif *
Est conforme aux prestations *

Formation

Comment jugez-vous votre formation ?

L'accueil *
Facilité de planification des vols *
Le matériel *
La disponibilité de l'équipe pédagogique *
Respect des horaires *
La réactivité à vos demandes *
La formation en général *